Danh mục sản phẩm
Hỗ trợ online



Tin mới
Sản phẩm nổi bật
Tin tức

Chính sách và quy định

      

Có 3 hìnhthức thanh toán, khách hàng có thể lựa chọn hình thức thuận tiện và phù hợp với mình nhất:

Dongthanhtaesung.com  tại địa chỉ:

Số 1 Đại Đồng - Thanh Trì - Hoàng Mai - Hà Nội

Cách 2: Thanh toán khi nhận hàng (COD), khách hàng xem hàng tại nhà, thanh toán tiền mặt cho nhân viên giao nhận hàng.

Cách 3: Chuyển khoản trước. Quý khách chuyển khoản trước, sau đó chúng tôi tiến hành giao hàng theo thỏa thuận hoặc hợp đồng với Quý khách.

Số TK: 1261 00000 50083

Tên TK: CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU VÀ THƯƠNG MẠI ĐÔNG THÀNH

Ngân hàng: NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM - CN BA ĐÌNH

Lưu ý:

 Nội dung chuyển khoản ghi rõ họ tên và chuyển cho món hàng nào. Sau khi chuyển khoản,chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận và tiến hành giao hàng. Nếu sau thời gian thỏa thuận mà chúng tôi không giao hàng hoặc không phản hồi lại, quý khách có thể gửi khiếu nại trực tiếp về công ty và yêu cầu bồi thường nếu chứng minh được sự chậm trễ làm ảnh hưởng đến kinh doanh của quý khách.

 

Tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của công ty.

Thời gian giải quyết khiếu nại trong thời hạn tối đa là 07 (bẩy) ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại của của khách hàng. Trong trường hợp bất khả kháng 2 bên sẽ tự thương lượng.

3.Chínhsách đổi trả/ hoàn tiền:

Dongthanhtaesung.com chính sách đổi trả sản phẩm. Vì vậy, khi nhận hàng Quý khách vui lòng KIỂM TRA HÀNG THẬT KỸ. Nếu phát hiện hàng bị hư hỏng do quá trình vận chuyển hoặc bị quá hạn sử dụng xin vui lòng gọi ngay qua số điện thoại tại địa chỉ mà khách đặt mua hàng  để thông báo cho về tình trạng hàng hóa mà khách nhận mà không được như ý.

-Đối với hình thức chuyển khoản trước,giao hàng sau: Nếu phát hiện hàng hết hạn sử dụng, không đảm bảo chất lượng hoặc hư hỏng do quá trình vận chuyển,.. Quý khách vui lòng không nhận hàng. Tiếnhành lập biên bản ghi nhận tình trạng hàng.  Quý khách và nhân viên giao nhận của chúng tôi ký xác nhận sự việc ghi trong văn bản. Chúng tôi mang hàng về.

chúng tôi  để kiểm tra lại tình trạng chuyển khoản.
Chúng tôi mong rằng các chính sách mua bán hàng của công ty sẽ mang đến sự hài lòng và an tâm khi Quý khách mua hàng.

4.Chính sách vận chuyển

sau khi nhận được thông tin đặt hàng sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24h và phản hồi lại thông tin cho khách hàng về việc thanh toán và giao nhận. -Nhânviên Dongthanhtaesung.comliên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.

         -Số lượng đơn hàng của Dongthanhtaesung.com tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.

          Về phí vận chuyển, Dongthanhtaesung.com Dongthanhtaesung.comRiêng khách tỉnh có nhu cầu mua số lượng lớn hoặc khách buôn sỉ nếu có nhu cầu mua sản phẩm của thì sẽ nhờ dịch vụ giao nhận của các công ty vận chuyển và phí sẽ được tính theo phí của các đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển hoặc theo thoản thuận hợp đồng giữa 2 bên.

5.Hướng dẫn mua hàng trực tuyến

Quý Khách hàng có thể chọn một trong hai cách sau:

đến số hotline  0437714007- 096 149 2442, Dongthanhtaesung.com luôn sẵn Cách thứ hai: Đặt hàng qua website: Bước 1: Bấm vào nút “Chọn mua” để đưa sản phẩm vào giỏ hàng.

Bước 2: Sau khi chọn xong sản phẩm đặt mua, bạn điềncác thông tin đơn hàng theo yêu cầu của chúng tôi

Đơn hàng của bạn đã hoàn tất và được chuyển tới chúng tôi. sẽ xử lý và liên lạc lại với bạn để thực hiện giao dịch.

Quý khách hàng có thể chọn các phương thức thanh toán sau:

-  Thanh toán qua tài khoản Ngân Hàng

Dongthanhtaesung.com

dongthanhtaesung.com Thời gian giao hàng từ 1-3 ngày làm việc, đối với vùng sâu vùng xa thì thời gian giao hàng là 3-5 ngày.

Bài liên quan
Tiếng Việt English